Publié le 27 novembre 2025
Entretien pompe à chaleur air-air : Les gestes simples pour prolonger sa durée de vie et optimiser ses performances.
Les pompes à chaleur air-air font désormais partie des solutions de chauffage et de climatisation les plus utilisées en Belgique. Performantes, économiques et polyvalentes, elles permettent de chauffer en hiver, de rafraîchir en été et d’assurer un confort thermique constant.
Mais pour que ce type d’installation maintienne un niveau de performance optimal, l’entretien régulier est indispensable.
Une PAC air-air fonctionne grâce à un cycle thermodynamique complexe, basé sur la circulation d’un fluide frigorigène, la compression, l’expansion et l’échange thermique. Le tout repose sur plusieurs composants sensibles : compresseur, ventilateur, échangeurs, sondes, cartes électroniques, filtres, condensats, etc.
Lorsque ces éléments sont encrassés ou mal réglés, même légèrement, les performances peuvent chuter drastiquement : jusqu’à –40 % dans certains cas.
En tant que spécialiste CVC actif en Wallonie, Novitra met en avant un constat évident :
80 % des pannes rencontrées sur les pompes à chaleur air-air proviennent d’un manque d’entretien, d’un entretien incomplet ou d’un mauvais réglage initial.
Entretenez votre PAC air-air avec Novitra
À quelle fréquence faut-il entretenir une PAC air-air ?
L’entretien d’une pompe à chaleur air-air n’est pas seulement une question de performance, mais aussi de sécurité, de responsabilité légale et de respect de la réglementation européenne F-Gaz.
En Belgique, il existe à la fois des recommandations techniques (liées à l’usage) et des obligations réglementaires (liées au fluide frigorigène).
Fréquence recommandée
La fréquence dépend de critères comme le nombre d’heures de fonctionnement, l’environnement intérieur et extérieur, l’usage intensif en chauffage ou en climatisation, ainsi que le type d’unité (monosplit, multisplit, gainable).
En Belgique, la recommandation générale est d’effectuer au moins un entretien complet par an. Deux entretiens sont conseillés lorsque l’installation sert de chauffage principal, compte plusieurs unités intérieures ou se trouve dans un environnement poussiéreux ou végétalisé.
Le rythme le plus logique consiste à vérifier l’installation en fin d’hiver, puis à préparer la climatisation au début de l’été.
Entretien d’une pompe à chaleur air-air obligatoire en Belgique : que dit la loi ?
La réglementation européenne F-Gaz impose un contrôle d’étanchéité pour les systèmes contenant une certaine charge de fluide frigorigène.
Les PAC air-air résidentielles contiennent généralement entre 0,5 et 2 kg de fluide, ce qui signifie qu’il n’existe pas toujours une obligation annuelle stricte.
Cependant, l’obligation s’applique dès qu’un seuil GWP × charge est dépassé, notamment pour les installations multisplits, les systèmes gainables puissants et certains équipements commerciaux.
Indépendamment de la loi, les fabricants exigent un entretien annuel pour maintenir la garantie. Son absence peut annuler cette garantie, réduire les performances ou laisser une fuite passer inaperçue.
Risques en cas d’entretien insuffisant
Une PAC non entretenue peut entraîner une surconsommation électrique pouvant atteindre 30 %, une baisse de puissance, un givrage excessif, des risques pour le compresseur, des problèmes d’hygiène avec le développement de bactéries, et des fuites de fluide frigorigène pouvant poser un risque environnemental.
Quels sont les symptômes d’une PAC air-air mal entretenue ?
Soufflage d’air tiède en mode chauffage
Un air insuffisamment chaud peut provenir d’un échangeur encrassé, d’un filtre saturé, d’une perte de fluide, d’un compresseur affaibli ou d’un ventilateur tangentiel encrassé.
Cela entraîne des cycles plus longs, une hausse de consommation et un inconfort immédiat.
Baisse de performance en climatisation
Un air faiblement refroidi, une température instable ou des cycles courts peuvent indiquer un condenseur encrassé, un manque de fluide, un détendeur défaillant ou une obstruction des condensats.
Bruits anormaux
Les grondements, vibrations, cliquetis ou sifflements révèlent souvent un problème de roulements, de pression anormale, de fuite frigorifique ou de fixation instable. Le bruit est un indicateur de panne imminent.
Odeurs désagréables
Des odeurs provenant de l’unité intérieure sont généralement liées à des bactéries, des champignons, des condensats stagnants ou des filtres saturés.
Givrage de l’unité extérieure
Un givrage persistant, une absence de dégel ou une accumulation de glace à l’arrière révèlent un échange thermique insuffisant, une fuite, une sonde défectueuse ou un mauvais écoulement des condensats.
Codes erreurs
Les PAC modernes affichent des codes liés aux pressions anormales, sondes défaillantes, ventilateurs bloqués ou fuites. Un technicien doit en analyser la cause réelle.
Surconsommation soudaine
Une hausse de facture peut traduire une perte d’échange thermique, une sonde mal réglée, un détendeur défaillant ou un compresseur trop sollicité.
Unité extérieure en fonctionnement permanent
Des cycles continus surviennent lorsque l’échange thermique est dégradé, que le fluide manque ou que le dégivrage se déclenche trop souvent.
Évitez ces symptômes avec Novitra
Comment se passe une procédure d’entretien d’une PAC air-air ?
Un entretien d’une pompe à chaleur air-air professionnel vise à garantir la stabilité du cycle frigorifique, l’intégrité du fluide, la performance thermique et la sécurité de l’installation.
Nos techniciens CVC spécialisés utilisent une méthode complète inspirée des standards européens.
Vérification du fluide frigorigène
Cela inclut la mesure des pressions haute et basse, l’analyse du sous-refroidissement et de la surchauffe ainsi que la détection de fuite. Ces contrôles permettent d’évaluer l’état du compresseur, du détendeur et des échangeurs.
Analyse du compresseur
Le technicien mesure l’intensité absorbée, la température de refoulement, les vibrations et la pression. La moindre dérive peut indiquer une surcharge, une fuite, une obstruction ou un détendeur bloqué.
Nettoyage de l’unité intérieure
L’entretien complet implique un démontage partiel du carter, un nettoyage de l’évaporateur, un nettoyage du ventilateur tangentiel et une désinfection antibactérienne pour éviter les odeurs et les contaminants.
Nettoyage de l’unité extérieure
Cela comprend le nettoyage du condenseur, la vérification de l’hélice et des roulements, ainsi que le nettoyage de la cuve de récupération des condensats.
Contrôle électrique
Le technicien vérifie le serrage des borniers, la continuité électrique, l’état des câbles, l’intensité du ventilateur et la carte électronique.
Contrôle des sondes
Les sondes de reprise, soufflage, extérieure, évaporateur et condenseur sont contrôlées afin d’éviter les cycles courts, la surconsommation et les problèmes de dégivrage.
Vérification du dégivrage
La logique de dégivrage, les températures de déclenchement et les sondes sont analysées.
Analyse du rendement réel
Le technicien mesure l’écart reprise-soufflage, le débit d’air réel et la puissance absorbée afin de vérifier que l’installation fonctionne dans les plages nominales.
Rapport technique
Le propriétaire reçoit un rapport complet incluant l’état du circuit, les pièces à surveiller et les recommandations d’amélioration.
Ce que vous pouvez faire vous-même
Vous pouvez nettoyer les filtres toutes les 2 à 4 semaines, dépoussiérer l’unité intérieure, dégager les feuilles autour de l’unité extérieure et vérifier que l’air circule correctement.
Vous ne devez en revanche jamais ouvrir l’unité intérieure, manipuler le fluide, nettoyer le condenseur à pression excessive, intervenir sur l’électronique ou démonter les sondes.
Quel est le prix d’un entretien d’une pompe à chaleur air-air en Belgique ?
Les tarifs varient selon le type d’installation, l’accessibilité, la marque, la complexité du panneau et le niveau d’encrassement.
Les fourchettes généralement constatées sont :
- Monosplit : de 120 à 200 €
- Multisplit (2 à 3 unités) : de 200 à 350 €
- Multisplit (4 unités et plus) : de 350 à 500 €
Ces tarifs incluent le nettoyage complet, l’analyse du circuit frigorifique, les contrôles électriques et le diagnostic de performance.
Pourquoi les prix varient-ils ?
La variation dépend de la complexité d’accès, du niveau d’encrassement, de la marque et du nombre de splits. Certaines installations nécessitent un démontage important ou un nettoyage plus profond.
Quelles sont les primes et aides en Belgique ?
Contrairement aux pompes à chaleur hydrauliques, l’entretien des PAC air-air n’est pas subsidié.
Les fabricants imposent toutefois un entretien annuel pour préserver la garantie standard et les extensions éventuelles. Cependant, vous pouvez obtenir des primes sur l’installation de celle-ci.
Pourquoi l’entretien d’une PAC air-air réduit la consommation ?
Un échangeur propre, un ventilateur nettoyé, des sondes calibrées, un fluide à la bonne pression et un compresseur non sursollicité permettent souvent une réduction de 10 à 25 % de la consommation électrique et une amélioration du confort thermique.
Pourquoi choisir Novitra pour l’entretien d’une pompe à chaleur air-air ?
Novitra dispose d’une équipe formée spécifiquement aux PAC air-air, capable d’intervenir sur toutes les marques et équipée pour analyser les cycles frigorifiques.
La structure interne comprend un pôle administratif, un pôle commercial, des équipes techniques spécialisées et une direction engagée sur le terrain.
Cette organisation garantit un suivi professionnel, une communication claire, un contrôle qualité strict et des interventions soignées.
Les équipes maîtrisent parfaitement les particularités du climat belge, notamment les risques de givre, les variations de performance en zone humide et les pertes d’efficacité en façade nord.
Novitra travaille avec des fabricants reconnus et propose des entretiens de pompe à chaleur air-air plus complets que les standards du marché.
Demandez un entretien de pompe à chaleur air-air
Une pompe à chaleur air-air offre un confort remarquable lorsqu’elle est entretenue correctement.
Un entretien expert permet d’améliorer le rendement, de réduire la consommation électrique, de prolonger la durée de vie du compresseur, d’éviter les pannes, de maintenir une qualité d’air saine et de garantir un fonctionnement stable.
Les techniciens spécialisés de Novitra fournissent un entretien approfondi, une analyse complète du cycle frigorifique et un suivi technique rigoureux.
Nous intervenons dans toute la Wallonie : Liège, Namur, Brabant wallon, Marche et Condroz. Demandez un devis personnalisé pour planifier l’entretien de votre pompe à chaleur air-air dès maintenant !.
FAQ sur l’entretien des pompes à chaleur air-air
Quelle est la durée de vie d’une pompe à chaleur air-air ?
Une pompe à chaleur air-air possède une durée de vie moyenne d’environ 22 ans. Cependant, choisir un appareil de bonne qualité et assurer son entretien régulier vous permettra de prolonger potentiellement cette durée !
Qui paie l’entretien d’une pompe à chaleur ?
L’entretien périodique de la pompe à chaleur (annuel ou bisannuel) incombe au locataire, celui-ci en étant l’utilisateur pour le chauffage. En revanche, les réparations majeures ou le remplacement de l’appareil relèvent de la responsabilité du propriétaire.
Est-il obligatoire de tenir un livret CVC ?
L’entretien d’une pompe à chaleur (PAC) est soumis à des fréquences différentes selon sa puissance :
- PAC de 4 à 70 kW : L’entretien doit être réalisé tous les 2 ans.
- PAC de plus de 70 kW : L’entretien est requis tous les 5 ans et la tenue d’un livret CVC (chauffage, ventilation, climatisation) est obligatoire.